Tour a Chichén Itzá desde Playa del Carmen

Costo del tour a Chichén Itzá desde Playa del Carmen: tu total real

La mayoría de las páginas de tours esconde la entrada hasta que estás en la puerta, y ahí la suma encima. Aquí está con números: lo que cuesta el tour desde Playa del Carmen, y la entrada de la zona ya dentro de ese precio.

El tour tiene un precio de $130 por adulto y $115 por niño de hasta 12 años, con la entrada de 697 MXN a Chichén Itzá incluida.

Tour compartido desde Playa del Carmen, precio por persona

Quién	Precio (USD)
Adulto	$130
Niño, hasta los 12 años	$115
2 adultos	$260
Familia: 2 adultos + 1 niño	$375
Familia: 2 adultos + 2 niños	$490

La entrada: ya está incluida

El acceso a la zona cuesta 697 MXN por adulto extranjero, mientras que los menores de 13 años entran gratis. En este tour, la entrada ya está incluida en los $130, por lo que no pagas nada en la puerta.

Según el aviso vigente del INAH, los 697 MXN de entrada se dividen en 105 MXN federales (INAH) + 592 MXN estatales de Yucatán.

Los menores de 13 años no pagan entrada en el sitio. El precio de $115 por niño de hasta 12 años corresponde al tour.

Precios y entrada verificados en noviembre de 2026.

Mándanos por WhatsApp la fecha en que quieres salir de Playa del Carmen y te confirmaremos por escrito el importe exacto antes de que realices cualquier pago.

Consulta el detalle de la entrada para saber cómo se compone esa cifra.

Todos los precios de esta página son por persona.

Por qué los tours baratos de Playa cuestan más el día del tour

Los tours compartidos desde Playa del Carmen se anuncian entre $55 y $150. La trampa está en la parte baja de ese rango: muchos anuncios baratos dejan la entrada y los cargos estatales, unos 697 MXN, unos $40, para pagarlos en efectivo el día del tour, encima del precio anunciado. Un titular de $79 puede ser honesto o puede crecer en la puerta; lee qué excluye antes de comparar. El nivel todo incluido en otros lados llega a unos $199. Este tour cuesta $130 con la entrada ya incluida: compara totales, no titulares.

Comparación verificada en noviembre de 2026.

Qué incluyen los $130: y qué no

Concepto	Estado	Detalle
Entrada	Incluido	La entrada de 697 MXN a Chichén Itzá ya está en los $130, nada que pagar en la puerta
Transporte ida y vuelta	Incluido	Transporte compartido de ida y vuelta desde Playa del Carmen, con recogida en tu hotel o en un punto de encuentro acordado
Nado en el Cenote Ik Kil	Incluido	El nado en el Cenote Ik Kil es parte del día del tour, una parada de una hora aproximadamente, con tiempo para nadar
Parada en Valladolid	Incluido	45–60 minutos en Valladolid en el camino de regreso a Playa del Carmen
Guía	Confirmado por WhatsApp	Confirmado por WhatsApp antes de reservar
Comida	Confirmado por WhatsApp	Confirmado por WhatsApp antes de reservar
Bebidas	No incluido	Bebidas, snacks y recuerdos son gastos personales, tú los eliges y los pagas
Lockers / chalecos salvavidas	Disponible para rentar	Los chalecos salvavidas son obligatorios en el agua en el Cenote Ik Kil y se rentan en el cenote, igual que los lockers y los vestidores. La renta se paga en el cenote, no está incluida en los $130
Propinas	No incluido	Tu elección, tu monto, nunca se suma a tu cuenta

También está incluida la atención por WhatsApp antes y durante el día del tour.

Cómo funciona la reserva

Escríbenos por WhatsApp con tu fecha y tu hotel o dirección en Playa del Carmen.
Te confirmamos tu total por escrito, en el mismo chat.
Pagas un anticipo del 30% para reservar tus lugares. Los datos de pago se confirman por WhatsApp.
El resto se paga el día del tour.

¿Por qué se pide un anticipo? Cuando alguien reserva y no se presenta, ocupa lugares que podrían aprovechar otras personas listas para ir. El 30% aparta esos lugares para quienes sí asistirán. En una reserva de $260 para dos adultos, el anticipo es de $78 y se pagan $182 el día del tour.

Cancelación: puedes cancelar gratis hasta 48 horas antes del tour. Si lo haces con 48 horas o más de anticipación, se te devuelve íntegro el anticipo del 30%. Si cancelas con menos de 48 horas de anticipación, el anticipo no es reembolsable.

El día, con tiempos: de la recogida en Playa al regreso por la tarde

Un día de 11 a 12 horas, en este orden: rondas de recogida en Playa, la carretera de cuota hacia el interior, las ruinas, el nado, Valladolid y el regreso. Las duraciones son reales; no publicamos horas exactas de recogida, porque la tuya depende de en qué parte de Playa te hospedes.

Por la mañana

Rondas de recogida en Playa del Carmen

Te recogemos en tu hotel o en el punto de encuentro acordado: Playacar, el centro y la Quinta Avenida, o los resorts de la carretera. Tu hora exacta de recogida se confirma por WhatsApp la noche anterior, una vez definida la ruta de la mañana.

Unas 2.5 horas

La carretera de cuota hacia el interior

Sales de Playa y entras a la carretera de cuota 305D/180D, por el lado de Valladolid, en Yucatán, hasta Pisté y la entrada del sitio. Unos 182 km en total. Ojo con los relojes en el camino: Yucatán lleva una hora menos que Playa, todo el año.

2+ horas

Tiempo en las ruinas

Durante más de dos horas dentro de la zona podrás ver con calma El Castillo, el Gran Juego de Pelota, el Templo de los Guerreros y el Cenote Sagrado, sin limitarte a pasar de largo. Los tours que llegan a la puerta cerca de la apertura, a las 8:00 AM, aprovechan la parte más fresca y tranquila del día, antes de la oleada de autobuses de media mañana.

Aprox. 1 hora

Nado en el Cenote Ik Kil

Después de las ruinas, un nado en el Cenote Ik Kil, a unos minutos del sitio, cerca de Pisté. Una hora aproximadamente cubre el cambio de ropa, el nado y secarse. Trae traje de baño y toalla.

45–60 minutos

Tiempo libre en Valladolid

Valladolid está en el camino de regreso a Playa. Tienes de 45 a 60 minutos ahí: la plaza principal, la iglesia de San Servacio en su lado sur y la Calzada de los Frailes a un corto paseo.

Por la tarde

Regreso a Playa del Carmen

Desde Valladolid es carretera de cuota de regreso a la costa, con descensos en orden inverso. Estás de vuelta en Playa la misma tarde. Sin maleta de noche, sin segundo hotel.

Todos los horarios del día son hora de Quintana Roo hasta el sitio mismo: Chichén Itzá lleva la hora de Yucatán, una hora menos que Playa, todo el año.

Lo que de verdad ves en Chichén Itzá

Entras por el centro de visitantes CATVI, y la zona es grande: el sol pega fuerte a media mañana. Tus dos horas o más se van en estas cuatro estructuras.

El Castillo, la pirámide del Templo de Kukulcán en Chichén Itzá, vista desde la plaza principal — El Castillo desde el lado de la plaza. La sombra de la serpiente del equinoccio cae sobre la escalinata norte, a la izquierda.

El Castillo, el Templo de Kukulcán

El Castillo tiene 365 escalones: 91 en cada uno de sus cuatro lados, más la plataforma superior, uno por cada día del año. En los equinoccios de primavera y otoño, el sol de la tarde proyecta una sombra en forma de serpiente por la escalinata norte. Subirlo está prohibido, y lo está desde hace años. Lo ves desde el suelo, que es también donde aparece la sombra.

Nota de campo: para la mejor foto, ve temprano a la plaza principal, antes de que lleguen las multitudes.

Gran Juego de Pelota

Con unos 168 por 70 metros, este es el juego de pelota más grande de Mesoamérica. Un susurro junto a la pared de un extremo se oye en la del otro; ponte ahí y haz la prueba. Los relieves de las bancas representan el juego, incluido el capitán sacrificado.

Nota de campo: hay muy poca sombra dentro del juego, así que lleva agua y sombrero.

Templo de los Guerreros

Una pirámide escalonada se alza frente a filas de columnas talladas que en otro tiempo sostenían un salón techado. Cada columna representa a un guerrero distinto, con detalles a la altura de los ojos. Date tiempo para recorrer la primera fila.

Nota de campo: las columnas dan sombra parcial a media mañana.

Cenote Sagrado

Este pozo natural de unos 60 metros de diámetro recibía ofrendas de oro, jade, cerámica y restos humanos para Chaac, el dios de la lluvia. Tenía uso ceremonial y no era una fuente de agua. Aquí no se permite bañarse; el nado en el Cenote Ik Kil es más tarde ese mismo día.

Nota de campo: el sendero es plano y sombreado; esta es la última parada del recorrido por las ruinas.

Cenote Ik Kil: el nado después de las ruinas

El Cenote Ik Kil es la parada para nadar de este tour, a unos minutos de la zona arqueológica, cerca de Pisté. Un cenote es una dolina donde el techo de piedra caliza de un río subterráneo colapsó, dejando una alberca natural de agua dulce, clara y fresca. Ik Kil es un cenote abierto: el agua está a unos 26 metros bajo el nivel del suelo, y se llega por una escalera larga. Después de dos horas con el calor de las ruinas, una hora en esa agua es de lo que la gente habla en el regreso.

Cómo funciona en la práctica: te cambias en los vestidores del sitio y bajas por la escalera hasta el agua. Los chalecos salvavidas son obligatorios en el agua y se rentan en el cenote, igual que los lockers: ninguna de las dos rentas está incluida en el precio del tour. El nado es opcional: si prefieres no bajar, puedes mirar desde arriba.

Lleva traje de baño y toalla. Hay aproximadamente una hora, incluido el tiempo para cambiarte.
No uses bloqueador común en el agua de Ik Kil. La página oficial del cenote Ik Kil no establece ninguna regla sobre bloqueador; la guía independiente de Ik Kil (cenoteikkil.org, sin afiliación con el cenote) establece que el bloqueador y las lociones están estrictamente prohibidos en el agua; y otros consejos dudan entre “solo biodegradable” y “nada en absoluto”. Si el bloqueador biodegradable está permitido no está confirmado en los canales oficiales del cenote, así que el curso práctico es: cúbrete en las ruinas con una prenda de manga larga y sombrero, enjuágate antes de nadar y mantén el bloqueador fuera del agua por completo
En el agua, los niños deben estar acompañados por un adulto en todo momento.
Los escalones de piedra de la bajada pueden estar mojados. Desciende con cuidado y utiliza el pasamanos.

Si quieres elegir dónde nadar, empieza por Ik Kil y los cenotes cercanos a las ruinas.

Nadadores en un cenote de Yucatán, con la luz del sol cayendo por la abertura del techo de piedra caliza — Un cenote para nadar en Yucatán: una dolina de piedra caliza abierta al cielo.

Calzada de los Frailes, una calle empedrada de casas coloniales de colores vivos en Valladolid, Yucatán — Calzada de los Frailes, Valladolid. A diez minutos a pie de la plaza principal.

Valladolid, la parada del pueblo en el regreso

Valladolid es un pueblo yucateco con vida propia, al este de las ruinas, con un centro compacto: la plaza principal, la iglesia y el cenote del pueblo a unas calles de distancia entre sí. Por eso 45 a 60 minutos funcionan aquí. Puedes cruzar el centro a pie sin prisas.

Qué hacer con el tiempo: camina por la plaza principal, entra a la iglesia de San Servacio en su lado sur, pasea por la Calzada de los Frailes con sus casas coloniales pintadas y cómprate un helado antes del regreso.

Algunos tours le dan a Valladolid 15 minutos, suficientes para una foto de la plaza. El nuestro le da de 45 a 60, en la carretera directa de regreso a Playa, así que no le cuesta nada al día. ¿Te quedarás más tiempo algún día? Lee la guía breve de Valladolid.

Recogida en Playa del Carmen: zonas, accesos y puntos de encuentro

Te recogemos en tu propio punto en Playa: tu hotel, o un punto de encuentro que acordemos contigo. Playa tiene tres tipos de hospedaje, y cada uno funciona un poco distinto.

PlayacarPlayacar es una comunidad cerrada, y sus hoteles fijan sus propias reglas para los vehículos de tours: según la política de tu hotel, tu recogida es en el lobby o en el acceso principal. Dinos tu hotel por WhatsApp y te confirmamos cuál aplica en tu caso, la noche anterior.
Centro y Quinta AvenidaLos hoteles y rentas en el centro, sobre la Quinta Avenida y sus alrededores, se recogen en el hotel o en el punto más cercano donde el vehículo sí puede detenerse. Las calles del centro son angostas, así que tu punto exacto se confirma en el mismo chat de WhatsApp.
Resorts de la carretera, norte y surLos resorts grandes sobre la carretera, al norte de Playa hacia Puerto Morelos y al sur hacia Puerto Aventuras, se unen a esta salida. Envíanos el nombre del resort y te confirmamos tu punto de recogida ahí.
Airbnb y condos: puntos de encuentro¿Te hospedas en una renta sin lobby de hotel? Acordamos un punto de encuentro cerca de ti, comúnmente en los alrededores de Plaza Antigua, y te lo confirmamos por WhatsApp la noche anterior, con tu hora exacta.

Tu hora exacta de recogida se confirma por WhatsApp la noche anterior. No publicamos una hora fija de recogida en Playa en esta página, porque depende de en qué parte de la ruta de la mañana estés, y una hora impresa que salga mal no le sirve a nadie. Todos los horarios son hora de Quintana Roo, la hora de tu teléfono en Playa.

¿Te hospedas más abajo en la costa? El mismo tour corre como tour a Chichén Itzá desde la Riviera Maya para el corredor de resorts, y como tour a Chichén Itzá desde Tulum: no necesitas subir hasta Playa primero.

Los puntos, las zonas y la confirmación de la noche anterior para esta ciudad están en tu recogida en Playa del Carmen.

¿Vienes de Cozumel? Toma el ferry y te encontramos en Playa

Muchos de nuestros huéspedes de Playa en realidad duermen en Cozumel. El plan para unirse es simple, pero empieza con un ferry, y no hay recogida en la isla misma.

No hay recogida en Cozumel. Cruzas a Playa del Carmen en el ferry, el cruce toma de 35 a 45 minutos, y te encontramos del lado de Playa, cerca del muelle del ferry, en los alrededores de Plaza Antigua. Los primeros ferrys salen desde eso de las 6:00 AM según la compañía, y los horarios cambian, así que revisa tu salida el día anterior en lugar de confiar en cualquier horario impreso en cualquier parte, incluido este.

Dinos por WhatsApp al reservar que vienes de Cozumel. Tu plan de encuentro, dónde pararte exactamente y a qué hora, se confirma en ese chat la noche anterior, así que la mañana es bajarte del ferry y subirte al tour, nada más complicado.

Pasajeros de crucero, con honestidad: este es un día completo en tierra, de regreso en Playa por la tarde. Si tu barco sale temprano por la tarde, un tour de día completo a Chichén Itzá es un riesgo. Dinos los horarios de tu barco antes de reservar y te diremos con claridad si el día te alcanza: preferimos perder la reserva a dejarte varado. ¿Vienes de la isla? La ruta completa está en nuestra página del tour a Chichén Itzá desde Cozumel.

Qué tan lejos está Chichén Itzá de Playa del Carmen y tus otras formas de llegar

Unos 182 km, y unas 2.5 horas por trayecto por la carretera de cuota 305D/180D, vía Valladolid y Pisté. Las cuatro opciones de abajo te llevan a la misma puerta. Difieren en el costo total y en cuánto de un viaje redondo de cinco horas organizas, y conduces, tú.

Opción	Lo que cuesta	Lo que resuelves tú	Entrada
La opción que elige la mayoría Este tour compartido	$130 por adulto, $115 por niño	Nada. El transporte, los tiempos y la ruta los organizamos por ti: ruinas, Cenote Ik Kil y Valladolid en un solo día, de regreso en Playa por la tarde.	Incluida: la entrada de 697 MXN está en los $130, nada que pagar en la puerta.
Coche rentado	La renta en sí, más gasolina, más casetas en la carretera de cuota 305D/180D, varios cientos de pesos por trayecto, más estacionamiento en el sitio, con precio de la arrendadora, no nuestro	Conduces unas 5 horas de viaje redondo, navegas y estacionas. Tus propios horarios, tus propias paradas.	697 MXN por adulto extranjero, pagados en la puerta en dos partes.
Autobús ADO	Compras tu propio boleto de autobús con ADO: no es parte de este tour	Un autobús directo de Playa a Chichén Itzá aparece anunciado algunos días y toma unas 4 horas, pero los anuncios se contradicen en horarios y frecuencia: consulta con ADO para tu fecha. La ruta práctica es ADO a Valladolid (de 1.5 a 2 horas aproximadamente, frecuente) y luego unos 50 minutos más hasta las ruinas, y lo mismo de regreso.	697 MXN por adulto extranjero, pagados en la puerta en dos partes.
Tren Maya	Tarifas de tren desde el lado de Cancún, más un shuttle de unos 55 MXN desde la estación Chichén Itzá hasta la entrada del sitio	No hay tren directo desde Playa del Carmen. La ruta va vía Cancún hasta la estación de Pisté, y luego el shuttle corto hasta la entrada: eso lo convierte en un viaje para planear con una noche fuera, no en un plan de ida y vuelta en el día desde Playa.	697 MXN por adulto extranjero, pagados en la puerta en dos partes.

Conducir gana si quieres libertad total. El tour gana si quieres el día resuelto.

¿Vas por tu cuenta? Nuestra guía completa para llegar a Chichén Itzá desde Playa del Carmen compara el autobús, el tren, manejar y el coche rentado, tramo por tramo.

¿Se puede hacer Chichén Itzá en medio día desde Playa del Carmen?

No, y cuidado con cualquier anuncio que diga que sí. Las cuentas no se doblan: el trayecto desde Playa del Carmen es de unas 2.5 horas por trayecto, así que solo manejar es de 5 a 5.5 horas de viaje redondo, antes de un solo minuto en las ruinas. Un “tour de medio día” de cuatro a seis horas pasaría casi todo el tiempo en la carretera de cuota. Incluso una salida privada solo a las ruinas, sin cenote y sin Valladolid, necesita de 7 a 9 horas. Este día compartido es de 11 a 12 horas, y esa es la forma honesta del viaje.

Dado el día completo, ¿vale la pena? Sí: Playa está lo bastante cerca para que las ruinas tengan su tiempo debido, y los tours que llegan a la puerta cerca de la apertura de las 8:00 AM ven el sitio en su momento más fresco y tranquilo, antes de la oleada de autobuses de día completo de media mañana. Lo que no debes hacer es apretarlo: una hora corriendo en Chichén Itzá, después de ese trayecto, no deja contento a nadie.

Antes de ir

Consulta antes de reservar las normas del lugar, qué llevar y para quién es adecuado este día.

Reglas y horario del sitio

El sitio abre a las 8:00 AM todos los días, hora de Yucatán, una hora menos que Playa del Carmen todo el año, así que ojo con el cambio de hora en el camino. Subir a El Castillo y a las demás estructuras arqueológicas está prohibido. No se permiten drones, y no se permiten mascotas ni fumar dentro del sitio. Deja las mochilas grandes en el vehículo cuando puedas.

Qué llevar

Zapatos cómodos para caminar, ropa ligera, sombrero y protección solar. Para el nado en el Cenote Ik Kil: traje de baño (muchos lo llevan puesto bajo la ropa), toalla y una muda de ropa seca. No uses bloqueador común en el agua de Ik Kil: la página oficial del cenote Ik Kil no establece ninguna regla sobre bloqueador, la guía independiente de Ik Kil establece que el bloqueador y las lociones están estrictamente prohibidos en el agua, y otros consejos dudan entre “solo biodegradable” y “nada en absoluto”. Si el bloqueador biodegradable está permitido no está confirmado en los canales oficiales del cenote, así que mantén el bloqueador fuera del agua. Trae también agua para beber, algo de pesos mexicanos para rentas y compras personales, y una identificación con foto.

Para quién es este día

Sé claro contigo sobre la forma del día: de 11 a 12 horas, y unos 2–3 km de caminata por senderos irregulares y rocosos con poca sombra. Para niños pequeños y adultos mayores es un día largo: alcanzable para muchos, pero no una salida ligera. El INAH señala acceso para silla de ruedas a las áreas principales de visitantes, pero no todos los senderos del sitio son accesibles, y nunca afirmamos accesibilidad universal. El nado en Ik Kil es opcional: al agua se llega por una escalera larga, y quienes no nadan pueden mirar desde arriba. La lluvia no cancela el día: las ruinas permanecen abiertas, y el nado es al aire libre de todos modos.

Quién opera este tour

Este tour está a cargo de una operación pequeña y directa: quienes contestan tus mensajes de WhatsApp son las mismas personas que operan el tour. No hay call center ni intermediario que se quede con una parte. Por eso, las reservas se hacen en persona, en un chat, y los precios están visibles aquí, sin necesidad de llenar un formulario de cotización.

Con las reseñas seguimos la misma regla: aquí se muestran opiniones de clientes reales, buenas y malas, con el nombre del viajero y la fecha.

Tour a Chichén Itzá desde Playa del Carmen: preguntas, respondidas sin rodeos

¿Qué tan lejos está Chichén Itzá de Playa del Carmen?

Chichén Itzá está a unos 182 km de Playa del Carmen por carretera, y el trayecto toma unas 2.5 horas por trayecto por la carretera de cuota 305D/180D, vía Valladolid y Pisté. Con las rondas de recogida, las ruinas, el Cenote Ik Kil y Valladolid, el día compartido completo dura de 11 a 12 horas.

¿Cuánto dura el tour desde Playa del Carmen?

Es un día completo de 11 a 12 horas: rondas de recogida en Playa del Carmen, unas 2.5 horas por trayecto por la carretera de cuota, dos horas o más en las ruinas, una hora aproximadamente en el Cenote Ik Kil, de 45 a 60 minutos en Valladolid y regreso a Playa del Carmen por la tarde.

¿Cuánto cuesta el tour desde Playa del Carmen?

El tour tiene un precio de $130 por adulto y $115 por niño hasta los 12 años. Para dos adultos, el total es $260; para dos adultos y un niño, $375; y para dos adultos y dos niños, $490. Estos precios incluyen la entrada de 697 MXN a Chichén Itzá, por lo que no tendrás que pagar nada extra en la puerta.

¿La entrada a Chichén Itzá está incluida?

Sí. La entrada de 697 MXN está incluida en los $130, así que no entregas nada en la puerta. La entrada se compone de 105 MXN federales (INAH) más 592 MXN estatales de Yucatán, y los niños menores de 13 años no pagan admisión en el sitio mismo. El detalle completo está en boletos y entrada de Chichén Itzá.

¿Recogen en mi hotel en Playa del Carmen?

Sí: en tu hotel o en el punto de recogida que elijas en Playa del Carmen. Las recogidas cubren Playacar (lobby o acceso principal, según la política de tu hotel), los hoteles en el centro y alrededor de la Quinta Avenida, y los resorts sobre la carretera al norte y al sur del pueblo. ¿Te hospedas en un Airbnb o condo? Acordamos un punto de encuentro cerca de ti por WhatsApp, en los alrededores de Plaza Antigua. Tu hora exacta de recogida se confirma por WhatsApp la noche anterior.

Me hospedo en Cozumel: ¿cómo me uno al tour?

No hay recogida en Cozumel mismo. Tomas el ferry a Playa del Carmen, el cruce toma de 35 a 45 minutos, y los primeros ferrys salen desde eso de las 6:00 AM según la compañía, aunque los horarios cambian, y te encontramos cerca del muelle del ferry de Playa, en los alrededores de Plaza Antigua. Dinos por WhatsApp al reservar que vienes de Cozumel, y tu plan de encuentro se confirma la noche anterior.

¿Es posible un tour de medio día a Chichén Itzá?

No, y cualquier anuncio que prometa uno no está siendo claro contigo. Solo manejar es de 5 a 5.5 horas de viaje redondo desde Playa del Carmen, antes de cualquier tiempo en las ruinas. Incluso una salida privada solo a las ruinas necesita de 7 a 9 horas. Este tour compartido es un día completo de 11 a 12 horas, y esa es la forma honesta del viaje.

¿A qué hora regresamos a Playa del Carmen?

Por la tarde, después de la parada en Valladolid en el regreso. El día completo dura de 11 a 12 horas desde las primeras recogidas en Playa, y el regreso exacto depende del tráfico y de las rondas de recogida de ese día, así que no publicamos una hora fija. Si tienes un compromiso por la tarde, dinos por WhatsApp antes de reservar y te diremos con honestidad si el día te alcanza.

¿Qué cenote visita el tour? ¿Puedo saltarme el nado?

La parada para nadar es el Cenote Ik Kil, a unos minutos de las ruinas, cerca de Pisté. El agua está a unos 26 metros bajo el nivel del suelo, y se llega por una escalera. El nado es opcional: puedes mirar desde arriba. Los chalecos salvavidas son obligatorios en el agua y se rentan en el cenote, igual que los lockers y los vestidores: la renta no está incluida en el precio del tour.

¿Este tour es bueno para niños?

Puede serlo, si vas sabiendo la forma del día: de 11 a 12 horas, unas 2.5 horas de carretera por trayecto y de 2 a 3 km de caminata por terreno irregular en las ruinas. Los niños hasta los 12 años pagan $115, y los niños menores de 13 años no pagan admisión en el sitio mismo. En el Cenote Ik Kil un adulto permanece junto al niño en el agua en todo momento. Para niños muy pequeños es un día largo: esa es la respuesta honesta, y la decisión es tuya.

¿Qué debo llevar en el tour?

Traje de baño (muchos lo llevan puesto bajo la ropa), toalla y una muda de ropa seca para el Cenote Ik Kil, zapatos cómodos para caminar, sombrero y protección solar. No uses bloqueador común en el agua de Ik Kil. La página oficial del cenote Ik Kil no establece ninguna regla sobre bloqueador; la guía independiente de Ik Kil establece que el bloqueador y las lociones están estrictamente prohibidos en el agua, y otros consejos dudan entre “solo biodegradable” y “nada en absoluto”. Si el bloqueador biodegradable está permitido no está confirmado en los canales oficiales del cenote, así que el curso seguro es mantener el bloqueador fuera del agua. Trae también agua para beber, algo de pesos mexicanos para compras personales y rentas en el cenote, y una identificación con foto.

¿Cómo reservo y cuánto pago de anticipo?

Por WhatsApp, en tres pasos. Uno: envíanos tu fecha, que te hospedas en Playa del Carmen y cuántos adultos y niños son. Dos: te respondemos con tu total exacto, la entrada ya está incluida en él. Tres: pagas el 30% de anticipo para asegurar tus lugares, y el resto el día del tour. El anticipo existe por una razón honesta: las personas que reservan y nunca aparecen bloquean lugares que clientes listos para ir podrían haber tomado.

¿Puedo cancelar mi reserva?

Sí. La cancelación es gratuita hasta 48 horas antes del tour: si cancelas 48 horas o más antes, tu anticipo del 30% se reembolsa completo. Si cancelas menos de 48 horas antes del tour, el anticipo no se reembolsa.

Tour compartido o privado: ¿cuál debo elegir?

El tour compartido cuesta $130 por persona con la entrada incluida, una ruta fija, ruinas, Cenote Ik Kil, Valladolid, y otros viajeros a bordo. Un tour privado te da tu propio vehículo y tus propios tiempos a un precio por grupo; los tours privados de un día desde Playa del Carmen se anuncian típicamente entre $260 y $699. Si son una pareja o una familia cuidando el total, el tour compartido suele ser el mejor valor; si tus tiempos son inusuales, pregúntanos por el privado por WhatsApp. Consulta también la comparativa de los mejores tours a Chichén Itzá.

¿Hay autobús o tren en su lugar?

En parte. Un autobús ADO directo de Playa del Carmen a Chichén Itzá aparece anunciado algunos días y toma unas 4 horas, pero los anuncios se contradicen en horarios y frecuencia, así que consulta con ADO para tu fecha. La ruta práctica en autobús es ADO a Valladolid (de 1.5 a 2 horas aproximadamente, frecuente) y luego unos 50 minutos más hasta las ruinas. No hay tren directo desde Playa del Carmen: la ruta del Tren Maya va vía Cancún hasta la estación de Pisté, y luego un shuttle de unos 55 MXN hasta el sitio: no es un plan de ida y vuelta en el día desde Playa.